ComparteSuerte: ¿Desarrollo o Pivote? La Respuesta en 8 Semanas.
El cliente
ComparteSuerte es una Startup española que buscaba validar si la idea de producto que tenían para el área de Loterías era apta para el desarrollo. Comenzaron con muchos sesgos e investigación de mercado realizada sin una estructura de producto, por lo que sus conclusiones sobre si debían o no lanzarse al desarrollo eran precipitadas.
La misión
La misión duró tres meses, de junio de 2024 a agosto de 2024, durante los cuales los objetivos no solo fueron obtener la validación del mercado y de los usuarios, sino también verificar otras áreas de riesgo como la viabilidad comercial, los riesgos tecnológicos, la usabilidad y la legalidad del producto.
Los hitos
Revisión de Viabilidad Comercial (Business Feasibility): Analizamos el modelo de costes operativos y tecnológicos de la aplicación para asegurarnos de que se alineaba con el modelo de negocio de ComparteSuerte, manteniendo los gastos bajo control.
Revisión de Deseabilidad (Desirability): Para avanzar, necesitábamos entender a nuestros usuarios clave: las asociaciones que venden lotería. Realizamos entrevistas y pruebas de validación utilizando mockups de la aplicación para refinar la experiencia.
Revisión de Viabilidad Tecnológica (Tech Feasibility): Ejecutamos un ejercicio de Mapeo de Historias de Usuario (User Story Mapping) para esbozar los requisitos de front-end, back-end, automatizaciones y la pasarela de pago. Esto nos ayudó a definir el alcance, priorizar las funcionalidades esenciales y asegurar un MVP rápido y rentable.
Revisión de Riesgo Legal (Legal Risk): La venta de participaciones de lotería de Navidad en España conlleva desafíos legales. Trabajamos con un equipo legal para evaluar si el proceso de compraventa podría pasar sin problemas del entorno offline al online.
Validación de Mercado (Market Validation): Para recopilar datos objetivos de los usuarios, lanzamos una campaña de Smoke Test en Instagram y Facebook, midiendo el interés a través de los registros. Una respuesta sólida confirmaría la demanda y justificaría seguir adelante.
Validación de Usuario (User Validation): Actualmente, estamos finalizando el alcance para la Versión 0 de la aplicación. A continuación, realizaremos una beta cerrada con 20 usuarios para refinar la experiencia y validar el engagement antes del lanzamiento.
¿Cómo lo hicimos?
Como primer paso, analizamos los riesgos comerciales, tecnológicos, de usabilidad, deseabilidad y legales de ComparteSuerte. Esto nos ayudó a comprender rápidamente el panorama e identificar desafíos potenciales a corto, medio y largo plazo.
Con esta base, priorizamos lo que necesitaba validación, empezando por la deseabilidad antes de evaluar la viabilidad comercial, tecnológica y legal. Para recopilar el interés real de los usuarios, ejecutamos un Smoke Test en Instagram, creando una landing page no-code con vídeos y mockups de la aplicación para simular una campaña de lanzamiento al mercado (go-to-market).
Complementamos los datos de la campaña con entrevistas a usuarios, hablando directamente con las asociaciones interesadas. Estas perspectivas no solo confirmaron la demanda, sino que también descubrieron puntos de dolor adicionales para futuras iteraciones, o un posible pivote en caso de ser necesario.
En el aspecto legal, trabajamos con nuestro socio Legal y analizamos modelos de la competencia para asegurar el cumplimiento normativo.
La revisión tecnológica destacó un desafío importante: construir una arquitectura segura para la distribución de los premios en metálico entre los usuarios ganadores y las asociaciones vendedoras de lotería. Desarrollamos un plan rentable para solucionar esto sin requerir una inversión inicial masiva.
Finalmente, el cliente optó por explorar de forma independiente la última pieza clave: el canal de distribución. Tres meses después, estábamos listos para iniciar el desarrollo.
Entregando el valor
A lo largo de 3 meses, alcanzamos los siguientes hitos clave:
💡 Lanzamiento exitoso de un Smoke Test para validar la idea.
💡 Diseño y desarrollo de una Landing page para la futura aplicación.
💡 Diseño de las 3 funcionalidades clave del futuro Producto Mínimo Viable (MVP).
💡 Mentoreo y mejora de las habilidades (up-skilling) de los emprendedores de ComparteSuerte.
💡 Definición de un proceso de descubrimiento sólido para futuras iteraciones.
💡 Elaboración de la hoja de ruta (Roadmap) de desarrollo para acelerar la futura Versión 0.
